(תאריך עדכון אחרון: פברואר 2026)
מטרת מסמך זה היא להסביר את מדיניות השימוש במידע על ידי קרן הדרים בע"מ (חל"צ) (להלן: "קרן הדרים") אשר מפעילה את אתר קרן הדרים שכתובתו https://khadarim.co.il/ ו/או כל כתובת אתר אחר עפ"י שיקול דעת קרן הדרים (להלן: "האתר"). כמו כן, להסביר את הנהלים הנוגעים להגנה על פרטיות המשתמשים באתר של קרן הדרים (להלן: "המשתמש").
במסמך זה מפורט אילו סוגי מידע נאספים, כיצד הם נשמרים ומנוהלים, ובאיזה אופן נעשה בהם שימוש.
מדיניות זו חלה על מידע אישי שניתן לזהות בו אדם באמצעים סבירים (להלן: "מידע אישי"). למשתמשים אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם הימנעות ממסירתו עלולה למנוע קבלת חלק מהשירותים ו/או את מלוא השירותים באתר ובהפניות מהאתר אל אתרי ההרשמה לסמינרים בישראל ובחו"ל של קרן הדרים.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש והתקנון. המסמך מנוסח בלשון זכר לנוחות בלבד ומתייחס לשני המינים כאחד, המסמך מנוסח בלשון יחיד, אך גם בלשון רבים משמעותו, אלא אם נכתב אחרת.
מובהר ומודגש, כי על קרן הדרים לא חלה החובה לניהול מאגר מידע כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ובפרט פרק ב'1 – מאגרי מידע, יחד עם האמור קרן הדרים מתייחסת לפרטים ולנתונים אשר נאספים על עמיתי קרן הדרים באותה החומרה כפי שנדרש מכל בעל מאגר מידע אחר וכפי שיפורט במסמך מדיניות זה.
1.1. לשם רישום לסמינר/ פעילות של קרן הדרים נדרש המשתמש להזדהות באמצעות מספר תעודת זהות. על מנת לבחון האם המבקש הינו זכאי ליהנות מפעילות קרן הדרים, מספר תעודת הזהות שיוקש יבחן מול מאגר המידע של קרן הדרים.
1.2. קרן הדרים אוספת מידע אישי כחלק אינטגרלי מהפעלת שירותיה ופעילויותיה. המידע יכול להיאסף ישירות מהמשתמשים, או מצדדים שלישיים, וכן באמצעות שימוש שגרתי באתר ו/או בכל פלטפורמה אחרת שמפעילה הקרן הדרים (ובכלל זה נתונים סטטיסטיים ומצטברים).
1.3. השימוש באתר של קרן הדרים אינו כרוך ברישום או במסירת פרטים ומידע אישי. עם זאת, אזורים ומדורים שונים באתר, כגון הרישום לסמינרים בישראל ובחו"ל ו/או יצירת קשר עם קרן הדרים באמצעות טפסי קשר מקוונים המצויים באתר ועוד יידרש המשתמש, כתנאי להשלמת הפעולה הרלוונטית, למסור פרטים ומידע אישי, כגון שם מלא, כתובת, מספר ת.ז., טלפון, כתובת דוא"ל פעילה, טלפון או כתובת דוא"ל של בן/בת זוג, שיוך ארגוני ופרטים נוספים לפי הצורך ונסיבות העניין.
1.4. אנו עשויים לאסוף מידע נוסף בעת יצירת קשר ותכתובת שלך מול קרן הדרים, למשל בעת שאתה מגיש בקשות או פניות כלשהן לקרן הדרים.
1.5. השדות שחובה למלא יסומנו במפורש. ללא מסירת הפרטים המתבקשים בשדות החובה לא יתאפשר להירשם לפעילויות של קרן הדרים ו/או לקבל את השירותים המבוקשים. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ובכל מילוי פרטים המשתמש מאשר בזאת את נכונות הפרטים הנמסרים. הפרטים והמידע האישי שתמסור, וכן פרטים נוספים אודות שימושך באתר (כמפורט בהמשך מדיניות זו), יישמרו על-ידי קרן הדרים.
1.6. בנוסף למידע שיימסר על ידי המשתמשים, הפרטים והמידע האישי של משתמשי האתר, לרבות פרטים נוספים אודות שימושם בו (כמפורט במדיניות זו), יישמרו על-ידי קרן הדרים במאגר המידע שלה בו קרן הדרים מחזיקה לצורך מתן השירותים והפעילויות של קרן הדרים.
1.7. יובהר, כי לא קיימת חובה על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי. מסירתם תלויה בהסכמה וברצון החופשי של המשתמשים– אולם מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים למנוע את האפשרות ליהנות מפעילויות קרן הדרים, בחלקם ו/או במלואם או להשתמש בחלק משירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר עם המשתמש, במידת הצורך.
בעת הרשמה לפעילויות קרן הדרים באתר ו/או לצורך יצירת קשר תתבקש למסור את הפרטים שלהלן ו/או חלקם:
בנוסף, קרן הדרים תאסוף אודותייך מידע טכנולוגי, IP, דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר, מיקום, פרמטרי שימוש, התנהגות משתמש באתר ופניות או התכתבויות שבין קרן הדרים למשתמש.
אם המשתמש מוסר מידע אישי על אדם אחר, עליו לוודא שהדבר נעשה כדין ובכפוף להסכמתו המפורשת של אותו אדם, בהתאם לחוק חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ו/או לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ו/או לכל חוק רלבנטי אחר.
כל מידע שנמסר על ידי המשתמש או שנאסף אודותיו יישמר במאגרי המידע הפנימיים של קרן הדרים ו/או מי מספקיה אשר מבצעים בפועל את הסמינרים בישראל ובחו"ל.
בסיסים חוקיים לעיבוד: עיבוד מידע אישי ייעשה בהסתמך על אחד או יותר מאלה: (א) הסכמת המשתמש – לרבות לדיוור שיווקי, שימוש בעוגיות שאינן חיוניות ופרופיילינג; (ב) קיום חוזה או נקיטת צעדים לקראת כריתתו – לצורך רישום לפעילויות של קרן הדרים; (ג) עמידה בחובה חוקית; (ד) אינטרס לגיטימי של קרן הדרים, תוך בחינת מאזן הזכויות והאינטרסים של המשתמש.
השימוש במידע ייעשה למטרות הבאות:
4.1. ניהול קרן הדרים.
4.2. יצירת פעילויות למען עמיתי קרן הדרים.
4.3. יצירת קשר לצורכי שירותים ורכישות, בכל ערוץ תקשורת.
4.4. ניתוח סטטיסטי ומחקרי.
4.5. חיוב והתחשבנות כספית.
4.6. שמירה על אבטחת מידע.
4.7. טיפול בפניות, בקשות ותלונות.
4.8. פעולות שיווק ופרסום.
4.9. שיפור והעשרת השירותים והתוכן.
4.10. הגנה משפטית ואינטרסים לגיטימיים של קרן הדרים.
5.1. קרן הדרים תהא רשאית להעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:
5.2. צדדים שלישיים המקבלים מידע אישי יפעלו כמעבדים מטעם קרן הדרים או כעצמאיים, בהתאם לעניין, יחויבו חוזית לשמור על סודיות, על אבטחת מידע נאותה ועל שימוש במידע אך ורק למטרות שהוגדרו.
קרן הדרים רשאית, לאחר קבלת הסכמה, לשלוח חומרים פרסומיים, הן בעצמה והן באמצעות ספקים מטעמה, באמצעות דוא"ל, SMS, דואר, פוש באפליקציה, וואטסאפ או אמצעים דיגיטליים אחרים.
קרן הדרים עשויה להשתמש במידע ליצירת פרופיל שיווקי אישי המותאם למשתמש, ולביצוע פניות מותאמות אישית. המשתמש רשאי להתנגד לעיבוד המידע האישי שלו לצורך פרופיילינג או לצורך שיווק ישיר, וקרן הדרים תכבד בקשה זו באופן מיידי ובהתאם לחוק.
קרן הדרים עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לרבות של צדדים שלישיים. השימוש בקובצי Cookies שאינם חיוניים לפעילות האתר ייעשה בכפוף לקבלת הסכמתך (opt-in). תוכל לבחור לאשר שימוש חלקי או מלא בעוגיות אלו, או לסרב להן, באמצעות מנגנון ניהול ההעדפות בדפדפן.
מטרות השימוש: שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש, פרסום מותאם, התאמה אישית ואבטחה. באפשרות המשתמש לנהל את העדפותיו, לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. יובהר כי שינוי העדפות ה-Cookies או חסימה עלולה לפגוע בזמינות חלק מהשירותים.
9.1. בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות כל אדם זכאי לעיין בעצמו, באמצעות בא-כוח מטעמו שהוסמך לכך בכתב, או באמצעות אפוטרופוס, במידע אודותיו המוחזק במאגרי המידע של קרן הדרים.
9.2. אדם שעיין במידע ומצא כי המידע הנוגע אליו איננו נכון, איננו שלם, איננו ברור או איננו מעודכן, זכאי לפנות אל בעל המאגר בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.
9.3. בהתאם לתיקון 13 לחוק חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, עומדת למשתמש הזכות להתנגד בכל עת לעיבוד מידע אישי הנוגע לו לצורך פרופיילינג (בניית פרופיל שיווקי) או לצורך שיווק ישיר. קרן הדרים תפסיק את העיבוד כאמור, אלא אם קיים בסיס חוקי אחר להמשך העיבוד.
9.4. למשתמש עשויה לעמוד, לפי העניין, גם הזכות לבקש הגבלת עיבוד מידע אישי הנוגע אליו. לצורך טיפול בבקשות לפי סעיף זה, קרן הדרים עשויה לבקש פרטים לצורך אימות זהות הפונה. קרן הדרים ישיבו לפנייה בתוך 30 ימים, או במועד אחר הקבוע בדין.
9.5. בעל המאגר נדרש להשיב לבקשה כאמור בדרך ובמועדים שנקבעו בתקנות שהותקנו מכוח החוק. אם בעל המאגר החליט לדחות את הבקשה, עליו למסור למבקש הודעת סירוב מנומקת ובכתב.
9.6. על סירובו של בעל המאגר לאפשר עיון, או על הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער בפני בית המשפט, באופן ובדרך שנקבעו בתקנות מכוח החוק.
9.7. יובהר כי מחיקת מידע אישי עלולה למנוע מקרן הדרים להמשיך לספק למבקש את השירותים במלואם ו/או חלקם, ולגרור ביטול ההרשמה לפעילויות קרן הדרים ו/או קבלת מלגת לימודים. בכל מקרה, מידע שקרן הדרים נדרשת לשמור על פי דין – לרבות תיעוד פעולות שבוצעו באתר – יוסיף להישמר במאגרים הפנימיים של קרן הדרים, אולם לא ייעשה בו שימוש לצורך פניות עתידיות למבקש.
9.8. במידה שלא נמסרה למבקש, בתוך 30 ימים ממועד הפנייה, הודעה כי המידע המבוקש למחיקה אכן נמחק בהתאם לסעיף זה, יהא המבקש זכאי לפנות לבית המשפט המוסמך, על פי הוראות התקנות, כדי שיורה לקרן הדרים לפעול בהתאם לחוק.
10.1. קרן הדרים רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים ובאבטחת המידע האישי הנמצא במערכותיה. לשם כך מפעילה קרן הדרים מערכות טכנולוגיות, יישומים ונהלים ארגוניים שנועדו לצמצם ככל האפשר את הסיכונים מפני גניבה, פגיעה, אובדן, שינוי או גישה בלתי מורשית למידע.
10.2. קרן הדרים פועלת בהתאם להוראות הדין ומיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים וסבירים, המתאימים לאופי המידע ולרגישות שלו. אמצעים אלה נבחנים ומעודכנים מעת לעת כדי להבטיח רמה נאותה של הגנה.
10.3. יחד עם זאת, יש לזכור, כי אף מערכת ממוחשבת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה או חשיפה בלתי מורשית. לפיכך, בעצם השימוש באתר ובקישורים שבאתר לאתרי הרשמה של הספקים, המתופעל על ידי קרן הדרים, המשתמש מודע ומסכים לכך, כי על אף המאמצים שנעשים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
10.4. ידוע למשתמש והוא מסכים כי על אף מאמצים אלה, עשויים להתרחש מעת לעת תקלות, שיבושים, עיכובים, הפסקות שירות, חדירות בלתי מורשות או פגיעות אחרות הנובעות מנסיבות שאינן בשליטת קרן הדרים או מי מטעמם. למשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי קרן הדרים ו/או מי מטעמה בגין אירועים כאמור, ובלבד שלא נגרמו עקב מחדל, רשלנות או הפרת חובה חקוקה מצד קרן הדרים, ו/או עובדיה ו/או מי מטעמה.
10.5. במקרה שבו יתרחש אירוע אבטחת מידע חמור אשר עלול לגרום לפגיעה ממשית בפרטיות המשתמשים, תפעל קרן הדרים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותדווח על האירוע הן לרשות להגנת הפרטיות והן למשתמשים שנפגעו, כפי שנדרש על פי דין.
10.6. בנוסף, מומלץ למשתמשים לנקוט באמצעי זהירות בסיסיים במכשיריהם האישיים, לרבות התקנת תוכנות אבטחה, עדכון מערכות הפעלה ויישומים, ושמירה על סיסמאות מאובטחות.
קרן הדרים מינתה ממונה על הגנת הפרטיות שתפקידו לפקח על יישום החוק והמדיניות, ולשמש כתובת לפניות הציבור בכל פנייה בנושא הפרטיות (להלן: "DPO").
פרטי התקשרות עם ה-DPO:
שם: עדי זמיר, עו"ד
כתובת דוא"ל: adiz@khadarim.co.il
12.1. אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר, או באחד מהקישורים המקוונים להרשמה לפעילות, באפשרותך לפנות לקרן הדרים בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות.
12.2. ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: office@khadarim.co.il או במכתב לכתובתנו: קרן הדרים בע"מ (חל"צ) דרך בגין 144 תל אביב מיקוד: 6492102.
12.3. נציגי קרן הדרים וה-DPO עומדים לרשות המשתמשים ויעשו מאמץ לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות הדין.
קרן הדרים תשמור את המידע האישי רק למשך התקופה הנדרשת להשגת המטרות שלשמן נאסף המידע או למשך התקופה הנדרשת על פי דין. לאחר מכן המידע יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.
קרן הדרים רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף ממועד פרסומם.